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脳幹セラピー
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プライバシーポリシー

最終更新日:2026年3月

株式会社ブレインバンク(以下、弊社と記述)では、お客様の個人に関する情報を適切に保護することが重要だと考えています。ご提供いただいたお客様の個人情報の取り扱いと保護に関して弊社の方針を以下に掲載いたします。

1.

個人情報とは

弊社における個人情報とは、個人の氏名、生年月日、メールアドレスその他の個人別に付与された記述で個人を識別できるものをいいます。

2.

情報の取得

弊社で個人情報をご提供いただくのは、以下の場合となります。これらの情報は、サービスご利用時に、ご利用者の確認・照会のために使用されます。

  • 弊社が提供している商品・サービスをご購入・ご契約いただく場合
  • 弊社で受付けているサービスにお申込いただく場合
  • 弊社で実施しているアンケートにお答えいただく場合
  • 弊社でご案内差し上げるモニター募集にご応募いただく場合
  • 弊社から発行されているメールマガジンの購読をお申込いただく場合

上記の場合には、お客様の電子メールアドレス及びその他の必要な個人情報のご提供をお願いしております。

3.

個人情報の利用目的

(1) 本サービスの提供・改善・開発のため

  • 本サービスに関するお客様情報の登録及びアカウントの開設のため
  • お客様が本サービスを円滑に利用できるようにするため
  • 本サービスを利用したお客様の商品・役務の購入に関する取引の実行のため
  • 商品購入時におけるご請求処理のため
  • 本サービスのサービスレベル改善のため
  • 本サービスに関する資料の送付のため
  • お客様の本サービス利用時及びお問い合わせ時等の本人確認のため
  • お客様からのお問い合わせ対応その他のカスタマーサポートの提供のため
  • 今後の本サービスに関する新企画立案を行い提供するため
  • お客様情報のデータ管理及びデータの安全性の確保のため
  • その他本サービスに関する重要なお知らせ等、必要に応じた連絡を行うため
  • 本サービスと関連するサービスの広告・案内のため

(2) 本サービスの不正利用防止のため

  • 不正利用防止のため
  • 不正利用が発生した場合などに本人確認や連絡を行うため
4.

個人情報の開示について

原則として、弊社では、ユーザー本人の許可なく第三者に個人情報を開示いたしません。ただし、以下の利用に関しては、お客様情報を第三者に提供させていただくことがございます。

  • 各種セミナーの講師および教材開発者が、自社の商品・サービスに関する情報を提供するために、個人情報を提供させていただくことがございます。
  • 社外への業務委託のための利用個人情報の処理、お客様へ製品、サービス、書面または情報等を提供するため、もしくはキャンペーン・アンケートの実施または監査を行うために業務を外部業者等へ委託する場合、当社の厳正な管理下のもと、業務を行うのに必要最小限の範囲で、個人情報の預託、提供等させていただくことがございます。
  • クレジットカード会社、その他金融機関に対する照会。当サイトは、お客様が製品購入又はサービスをご利用される場合等に、代金の決済等を目的として、クレジットカードの番号およびお客様のお名前等をクレジットカード会社・信販会社・その他金融機関に照会させていただくことがございます。
  • 法令等に基づく利用。弊社は、法的根拠、公衆の利益により、裁判所、行政機関、監督官庁その他の公的機関から第三者に情報を提供するよう強制された場合、提供を拒否する合理的な理由がなく、お客様から同意をいただくことが難しい場合には、お客様情報を開示させていただくことがございます。
5.

個人情報の開示請求等

(1) 利用目的の通知及び開示の請求について

お客様は、当社に対し、利用目的の通知及び個人情報の開示を求める場合、当社が別途定めた手続に従って、次の場合を除き請求することができます。

  • 開示することで本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • 開示することが法令に違反することとなる場合
  • 開示の請求がご本人からであることが確認できない場合

なお、個人情報の開示を請求される場合には、当社が別途定めた手続に従って開示手数料をいただく場合がございます。

(2) 訂正・追加・削除の請求について

開示の結果、当社保有の個人情報の内容が事実でないとお客様が判断した場合は、当社が別途定めた手続に従って、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。その場合、当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。

(3) 利用停止及び第三者提供の停止の請求について

お客様は当社に対し、法令に基づき個人情報の利用停止及び第三者提供の停止を請求することができます。その場合、当社は、個人情報保護法に従って適切に対応いたします。

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